Si usted requiere el duplicado de un documento por pérdida o deterioro puede solicitar una copia enviando:
- Copia de su documento de identidad vigente
- Copia del documento que desea renovar (Si no cuenta con una copia indique su fecha de grado para hacer la verificación en libros).
- Consignación (Cuenta Ahorros Bancolombia No 78100001445) (Nequi 3246261002) (Daviplata 3014141429)
Los documentos deben ser enviados al correo poliandes@poliandes.com , el trámite tiene una duración de siete (7) días hábiles. Si usted desea que le sean enviados a su ciudad debe incluir en el pago el valor del envío según la empresa de su preferencia. En Santa Marta no es necesario incluir gastos de envío.
IMPORTANTE: Si usted no se ha graduado, tiene pendientes módulos académico o tiene pendientes pagos financieros ABSTÉNGASE de consignar el valor del trámite ya que este no podrá ser realizado hasta que subsane completamente su situación.
| Concepto | Valor |
| Constancia de estudios | $10.000 |
| Constancia de estudios con calificaciones | $10.000 |
| Copia de diploma | $110.000 |
| Copia de acta de grado | $25.000 |
| Derechos de grado | $320.000 |
| Derechos de grado por ventanilla | $270.000 |
| Apostilla de un documento | $35.000 |